CONDIZIONI DI VENDITA E PRIVACY
Condizioni di vendita
- I prezzi sono già compresi di i.v.a.
- I pagamenti possono avvenire tramite Carta di credito, PayPall o tramite bonifico bancario anticipato. In caso di bonifico contattarci via mail a ordini@optivist.com
- La merce viene spedita con scontrino fiscale; in caso fosse necessaria fattura fiscale, deve essere specificato al momento dell’ordine; non è possibile effettuare fatturazioni dopo aver emesso scontrino fiscale.
- L'invio della spedizione avviene entro 7 giorni lavorativi.
- Il costo di spedizione varia in funzione delle dimensioni del pacco da spedire tramite corriere privato.
- Al momento dell’ ordine è necessario fornirci un numero di cellulare che verrà utilizzato dal corriere per concordare l’orario di consegna
Diritto di recesso
Optivist snc riconosce ai propri clienti di esercitare il diritto di recesso, come è previsto dalla normativa in vigore D.Lgs n. 185, del 22/05/1999.
Il termine utile per avvalersi del diritto di recesso è di 14 gg dal ricevimento della merce. Entro e non oltre questo termine il Cliente è tenuto a darcene comunicazione scritta tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, indirizzata a:
Optivist snc Via Emilia, 5 - 27045 Casteggio (PV)
In alternativa, entro il medesimo termine di 14 giorni dalla ricezione della merce, potranno essere inviati anche un telegramma, un’e-mail o un fax, a condizione che la volontà di recedere sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive. Tale lettera deve contenere:
- la manifestazione di volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge;
- l’indicazione del prodotto relativo;
- il numero della eventuale fattura o in mancanza il numero della lettera di vettura;
- i dati relativi al proprio conto corrente bancario o postale. In caso di conto corrente bancario indicare anche codice IBAN.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve:
- esprimere la sua volontà di avvalersi del diritto di recesso nelle modalità sopra indicate;
- accertarsi che il bene acquistato sia integro e restituito nel suo imballo originale. Deve essere naturalmente completo in tutte le sue parti. Non è possibile esercitare il recesso solamente su parte del prodotto;
- riconsegnare la merce nei tempi e nelle modalità sopradescritte. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente.
Quando avremo ricevuto la merce, essa sarà controllata per valutare eventuali danni o manomissioni non imputabili al trasporto.
Dopo aver esaminato l’integrità dei beni, procederemo a rimborsare la somma precedentemente versata, a mezzo bonifico bancario o versamento su conto corrente postale, sul conto corrente da voi comunicatoci precedentemente.
Il rimborso copre solo il prezzo degli articoli e non le spese di prima spedizione e le spese di commissione per l’accredito.
Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni dal momento avremo ricevuto la merce per la quale chiedete di esercitare il vostro diritto di recesso.
Le spese relative alla restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Optivist snc accerti:
- la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
- l’assenza di elementi integranti del prodotto, il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Nel caso di decadenza dal diritto di recesso, Optivist snc provvederà a restituire al cliente il bene acquistato addebitando allo stesso le spese di spedizione.
Nota bene: il diritto di recesso cosi come definito dal decreto legislativo n.185/99 è da escludersi per la fornitura di prodotti realizzati su misura o personalizzati.
Informativa sulla privacy
Acquistando su www.optivist.com tutti i dati vengono trasmessi e trattati all’interno dell’azienda nel massimo rispetto della legge sulla privacy (decreto legislativo 196/2003). Vengono utilizzati all’esclusivo scopo di portare a termine i suoi ordini.
Ai sensi della legge 31.12.1996 n. 675 (Legge sulla tutela della Privacy) optivist.com informa che:
- il cliente dà atto che i dati personali comunicati e/o scambiati, anche in fase di informative precontrattuali, formeranno oggetto di trattamento ai sensi, per gli effetti e con le finalita’ di cui: Art. 12, comma 1, lettere b), c), d) ed f) della Legge nr. 675/96 e successive modificazioni ed integrazioni. Resta, inoltre, inteso che il cliente espressamente acconsente al trasferimento dei dati personali ai sensi e per gli effetti: Art. 28 comma 4 lettera a) della Legge nr. 675/96 e comunque, alla loro comunicazione e diffusione ai sensi e per gli effetti: Art. 20 comma 1 lettera a) della citata legge.
- il trattamento dei dati personali ha l’esclusiva finalita’ di svolgere in modo adeguato la propria attivita’ commerciale. I dati verranno trattati sia con sistemi informatizzati che cartacei. I dati potranno essere comunicati ad organizzazioni terze (banche, societa’ a noi collegate) esclusivamente per lo svolgimento del rapporto commerciale con il cliente.